Preparação e entrega
Preparamos as encomendas no prazo de 1–2 dias úteis. Para volumes elevados ou artigos por encomenda, a preparação pode demorar até 3 dias úteis.
A entrega depende do destino e do serviço logístico atribuído.
🚚 ✈️ Envios desde Ravenna · DHL e FedEx
Política de envios
Regras claras, rastreio incluído e custos apresentados no checkout antes do pagamento.
Tarifas e destinos
O checkout aplica a tarifa com base no país de destino e no subtotal dos produtos. Os destinos disponíveis são os que podem ser selecionados no checkout, incluindo Itália, Portugal, outros países europeus e Brasil.
| Destino | Inferior a 100 € | A partir de 100 € |
|---|---|---|
| Itália | 4,99 € | Grátis |
| Portugal | 9 € | Grátis |
| Outros destinos permitidos | 19 € | 9 € |
Os limites seguem o subtotal dos produtos calculado pelo checkout. O total final e o custo de envio são atualizados antes do envio da encomenda.
Transportadora e rastreio
As encomendas são tratadas pela DHL ou pela FedEx, consoante o destino e a operação logística. O checkout apresenta uma única opção de transportadora e o custo aplicável.
No momento do envio, receberá um e-mail com o código de rastreio.
Morada e entrega
Indique uma morada completa e correta, incluindo campainha, escada e fração. Em caso de morada incorreta ou ausência do destinatário, poderão ser aplicados custos adicionais de reentrega.
Direitos aduaneiros, IVA e restrições
Os envios desde Ravenna para países da UE não estão sujeitos a direitos aduaneiros. Para destinos fora da UE, eventuais direitos e impostos locais ficam a cargo do destinatário.
Alguns artigos podem estar sujeitos a restrições de transporte; nesse caso, contactá-lo-emos antes do envio.
Atrasos e apoio
Podem ocorrer atrasos por causas externas, como controlos aduaneiros ou picos sazonais. Acompanhe o rastreio e contacte-nos se necessário.
Apoio: contatto@mypiercing.it
Precisa de ajuda?
Para questões sobre tarifas, destinos ou rastreio, a nossa equipa está à sua disposição.
contatto@mypiercing.itÚltima atualização: setembro de 2026 · MyPiercing